Здравствуйте!
Сегодня здесь мы приветствуем всех, кто по воле случая, а кто и традиционно провел свои летние каникулы в ребячьем лагере «Новое поколение». Мы приветствуем и тех, кто пристально следил за всем происходящим в лагере с критической точки зрения, и тех, кто поддерживал коллектив нашего лагеря в его начинаниях и достижениях, и тех, кто находил много положительного в нашей деятельности, и тех, кто не видел в лагере ничего, кроме «бурьяном поросшей территории». Мы говорим всем «Здравствуйте!» в нашем можно сказать – виртуальном лагерном пространстве. Почему мы так делаем?
А просто потому, что в своей правоте может быть всегда убежден только человек, который не ценит мнение других, и особенно своих клиентов. Мы делаем это, во первых, чтобы слышать друг друга, искать варианты, советоваться, думать! А не просто критиковать.
Может быть кому то покажется пессимистичным начало моей реплики, но итоги лета навевают иногда мысли, что мы движемся не правильно, не в том направлении. Но увидев почти четыре сотни девчонок и мальчишек на первой встрече ребят лагеря 3 октября этого года, понимаешь одну простую и старую истину – всем не угодишь! Да кому то что то не нравилось – но это наша система и одна способна развиваться и меняться, двигаться, она не застывшая масса, она не неповоротливый механизм. Неужели родители побывавшие в нашем лагере этим летом не увидели изменения, а именно: открылся оборудованный закрытый спортивный зал, сделан капитальный ремонт во всех спальных корпусах, обустроена система охраны лагеря, в том числе видеонаблюдение, открылся новый современный конференц зал, развивается дом детского творчества, перестроен заново летний корпус… Сейчас уже не имеет смысла все здесь рассказывать, кто хотел – тот видел, а кто не хотел – тот и не видел…
Много можно еще высказывать возражения в адрес недовольных клиентов, но только зачем? Мы знаем куда и зачем мы двигаемся, а кому с нами не по пути, рекомендуем просто раньше интересоваться местом отдыха вашего ребенка, а не по принципу – сначала столкнуть , а потом быть вечно не довольным!
Нам так обидно, что наши постоянные клиенты не смогли приобрести путевку на лето именно к нам, только лишь потому что, изменилась система финансирования, и не все вовремя в ней разобрались, а когда разобрались, было поздно! Для них мы напоминаем, не тяните до апреля, побеспокойтесь в январе!
Очень хорошим подспорьем обратной связи лагеря и родителя стал наш сайт. Хотя иногда возникало желание закрыть все «Нервирующие нас» сервисы. Но сейчас понимаем, что просто прежде чем родитель приобретет к нам путевку, пусть лучше все узнает досконально, а лучше съездит в лагерь заранее и все посмотрит. Нам очень много предстоит работы именно с родителями! Потому что у них размылось понятие «Детский лагерь», оно смешалось представлениями «Отеля и аниматоров». Ну почитайте же книги, что такое детский лагерь, каковы его цели и т. д. Предназначение детского лагеря, по крайней мере ребячьего лагеря «Новое поколение» - воспитание самостоятельной личности, развитие личностных качеств, и самое главное, привитие навыков умения жить в коллективе, чувствовать коллектив.
Вот такое получилось начало.
Здесь на сайте, мы всегда будем с вами лицом к лицу. Поднимем проблемы, которые волнуют нас и вас больше всего, попытаемся найти приемлемые решения. Ведь девиз подготовки коллектива нашего лагеря к летним каникулам 2011 года – лучше меньше, да лучше!
Да просто цель этой рубрики сайта – отлично подготовиться к лету 2011 года
